Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Allgemein

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen der foxred & brindle GmbH.

Sie gelten insbesondere für:

• Einzeltraining (Personal Coaching)

• Welpen-, Junghunde- und Familienhunde-Gruppentraining

• Begegnungsgruppe und Social Walk

• Hands On Workshop

• Seminar

• Ernährungsberatung für Hunde

• Persönliche Beratung

• Telefonische Beratung

• Videocall

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

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2. Anmeldung, Zahlung und Widerruf

2.1 Allgemein

Die Anmeldung und Buchung erfolgt über die Website www.foxredandbrindle.ch oder per E-Mail.

Die Anmeldung ist verbindlich. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.
Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch die foxred & brindle GmbH zustande.

Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie diesen AGB.

2.2 Preise

Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste ist über die Website einsehbar.
Preiserhöhungen bleiben vorbehalten.

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die foxred & brindle GmbH ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig im Sinne des Schweizer Mehrwertsteuergesetzes.
Die angegebenen Preise verstehen sich daher ohne Ausweis von Mehrwertsteuer.

Sollte zukünftig eine Mehrwertsteuerpflicht entstehen, behalten wir uns vor, die Preise entsprechend anzupassen.

2.3 Zahlung

Gebuchte Leistungen sind vor Dienstleistungsbeginn vollständig zu bezahlen.

Nicht bezahlte Buchungen können gesperrt oder storniert werden. Nicht bezahlte Buchungen gelten nicht als Abmeldung.

2.4 Abmeldung, Verschiebung und Stornierung

2.4.1 Training, Ernährungsberatung und Informationsgespräch

Einzeltraining, Gruppentraining, Begegnungsgruppe, Social Walk, Ernährungsberatung, persönliche Beratung, telefonische Beratung
und Videocalls können bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben werden.

Eine Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn ist möglich. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.– erhoben.
Nach Ablauf der Frist wird der volle Betrag berechnet.

2.4.2 Hands On Workshop

Hands On Workshops können bis 7 Tage vor Beginn storniert werden. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.– erhoben.
Danach wird der volle Betrag berechnet.

2.4.3 Seminar

Seminare können bis 21 Tage vor Beginn storniert werden. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.– erhoben.
Danach wird der volle Betrag berechnet.

2.4.4 Pakete

Pakete können bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben werden.

Eine Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.– möglich.
Danach wird der volle Betrag berechnet.

2.5 Kundenbereich

Die zur Registrierung erforderlichen Angaben sind vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben.

Der Kundenbereich ist passwortgeschützt und dient der Verwaltung von Buchungen und Käufen.

Das Kundenprofil kann jederzeit gelöscht werden.

2.6 Gutscheine und Guthaben

2.6.1 Gültigkeit

Gutscheine und Guthaben sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.

2.6.2 Barauszahlung

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

2.6.3 Übertragbarkeit von Gutscheinen

Gutscheine sind nicht übertragbar.

2.7 Übertragbarkeit

Buchungen sind grundsätzlich personenbezogen und nicht ohne Weiteres übertragbar.

Eine Übertragung auf andere Personen ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der foxred & brindle GmbH möglich.
Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht.

Die foxred & brindle GmbH kann eine Übertragung aus organisatorischen, fachlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen ablehnen.

Bei genehmigter Übertragung bleibt der ursprüngliche Vertragspartner für alle Verpflichtungen verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

2.8 Widerrufsrecht

2.8.1 Schweiz

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

2.8.2 Europäische Union

Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt: Sofern ein Widerrufsrecht besteht, stimmt der Kunde mit der Buchung ausdrücklich zu,
dass die foxred & brindle GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
Mit Beginn der Leistung erlischt das Widerrufsrecht, soweit gesetzlich vorgesehen.

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3. Teilnahme

3.1 Allgemein

Teilnehmen dürfen nur gesunde, geimpfte, entwurmte, registrierte und sozialverträgliche Hunde mit gültiger Haftpflichtversicherung.

Gesetzlich eingeschränkte oder verbotene Hunderassen sind ausgeschlossen.

Die foxred & brindle GmbH hält sich an die Bestimmungen des Tierschutzgesetzes (TSchG) und der Tierschutzverordnung (TSchV).

Hunde mit Qualzuchtmerkmalen ab Belastungskategorie 2 werden ausgeschlossen.

Eine tierärztliche Beurteilung kann verlangt werden. Die Kosten trägt der Kunde.
Bei Ausschluss erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung, sofern kein Verschulden der foxred & brindle GmbH vorliegt.

3.2 Gesundheit des Hundes und Informationspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, vor Vertragsabschluss alle relevanten Informationen mitzuteilen, insbesondere zu:

• Krankheiten
• Schmerzen
• Aggressionen
• Ängstlichkeit
• Läufigkeit

Unzutreffende oder fehlende Angaben können zum Ausschluss führen.

Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich nicht, sofern kein Verschulden der foxred & brindle GmbH vorliegt.

Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Falschangabe bleiben rechtliche Schritte vorbehalten.

3.3 Verhaltenskodex

• Respektvoller Umgang ist verpflichtend.
• Gewalt und Zwang sind untersagt.
• Hunde sind anzuleinen, sofern nicht anders angeordnet.
• Hinterlassenschaften sind zu beseitigen.
• Anweisungen der Kursleitung sind zu befolgen.

Bei Verstössen kann die Teilnahme eingeschränkt oder beendet werden.

3.3.1 Störungen durch den Kunden

Störendes Verhalten ist untersagt. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

3.3.2 Störungen durch den Hund

Stark störende Hunde können ausgeschlossen werden. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

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4. Durchführung und Änderungen

4.1 Allgemein

Die Dienstleistungen finden grundsätzlich im Trainingscenter der foxred & brindle GmbH in Liestal statt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Die Durchführung erfolgt grundsätzlich bei jeder Witterung, ausser bei Gefahr für Mensch oder Tier.
Bei Nichterscheinen ohne fristgerechte Abmeldung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4.2 Verschiebung oder Absage

Die foxred & brindle GmbH kann Dienstleistungen aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen verschieben oder absagen.
In diesem Fall erfolgt eine Gutschrift oder Rückerstattung.

4.3 Höhere Gewalt

Bei Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs (z.B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Anordnungen) kann die Durchführung verschoben
oder abgesagt werden. Bereits bezahlte Leistungen werden gutgeschrieben oder rückerstattet.

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5. Haftung und Versicherung

5.1 Allgemein

Der Kunde ist für eine ausreichende Haftpflichtversicherung verantwortlich.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.

Der Kunde haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden.

5.2 Begleitpersonen

Der Kunde haftet für Schäden durch Begleitpersonen.

5.3 Haftung für Lerninhalte

Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht garantiert.

5.4 Teilnehmender Hund

Für Schäden durch teilnehmende Hunde übernimmt die foxred & brindle GmbH keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

5.5 Mithaftung

Eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit kann nicht ausgeschlossen werden.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

5.6 Ernährungsberatung

Die Beratung ersetzt keine tierärztliche Diagnose.

Die Umsetzung erfolgt in eigener Verantwortung.

Eine Haftung für Vollständigkeit und Erfolg ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5.7 Diebstahl

Für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

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6. Disclaimer

Die veröffentlichten Inhalte dienen ausschliesslich der Information.

Eine Haftung für externe Links wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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7. Urheberrecht

Alle Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung über den Eigengebrauch hinaus ist untersagt.

Automatisiertes Auslesen der Website ist verboten.

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8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss DSG (CH) und DSGVO (EU).

Persönliche Daten werden vertraulich behandelt.

Fotos und Videos werden nur mit Einwilligung veröffentlicht.

Es gilt ergänzend die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

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9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An ihre Stelle tritt eine rechtlich zulässige, wirtschaftlich gleichwertige Regelung.

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10. Schlussbestimmungen

10.1 Leistungen Dritter

Leistungen Dritter unterliegen deren AGB.

10.2 Änderungen der AGB

Änderungen der AGB gelten nur für zukünftige Buchungen.

10.3 Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.4 EU-Verbraucherschutz

Für EU-Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften unberührt bleiben.

10.5 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Liestal (Schweiz).

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